Ejecutivo Telefónico - Experiencia en Atención al Cliente
Publicado hace 1 día
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XalapaComercial, Ventas y NegocioAdministración, Atención a clientes y Oficina
División de Cobranzas se encuentra en búsqueda de EJECUTIVOS TELEFÓNICOS para integrarse a nuestro equipo de trabajo.
Funciones principales:
1. Realizar llamadas de cobranza.
2. Negociar y ofrecer alternativas de pago para la recuperación de cartera vencida.
3. Dar seguimiento a los compromisos de pago.
4. Registrar correctamente la información y resultados de cada gestión.
5. Brindar atención al cliente de manera respetuosa y profesional.
Requisitos:
1. Facilidad de palabra y buena comunicación.
2. Habilidad de negociación y persuasión.
3. Orientación a resultados.
4. Manejo básico de computadora.
5. Capacidad para trabajar en equipo.
6. Experiencia en cobranzas, ventas, atención al cliente o call center (deseable).
Modalidad: Presencial.
Interesados: Favor de presentarse con Solicitud de Empleo debidamente elaborada con fotografía, en los siguientes horarios: 11:00, 12:00 y 17:00 horas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 45 años
- Conocimientos: Comunicación, Negociación, Trabajo en equipo, Técnicas de Call Center, Atención al cliente, Gestión emocional
Enlace externo a la búsqueda laboral donde encontrarás la información necesaria para postularte (un teléfono, un email, etc .... donde enviar el CV).
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